项目背景
历经20多年的发展,,天合光能在制造工艺、、、、信息化水平上,,,已经处于相对成熟的阶段。。。将“智能化”确定为公司发展战略之一,,,力争加快制造和管理的数字化、、、、智能化转型,,,,实现全球能源物联网的引领者发展目标。。
质量管理作为制造型企业重要的一环,,,,不仅是确保光伏产品性能和可靠性的基础,,也是提升企业行业竞争力、、、、提高生产效率、、、促进环境保护的关键要素。。
除了引进先进的生产设备和工艺,,,,实现了生产过程的自动化、、、智能化和精益化以外。。。通过引入数字化管理系统,,,,对生产流程进行实时监控和优化,,,,提高生产效率和产品质量成为企业的刚需。。。
项目痛点
1. 指标众多、、迭代快,,,指标逻辑确认、、、考核范围沟通成本高。。。
2. 大量质量指标缺少系统数据支撑,,,,依赖EXCEL上报收集,,人工校对、、、汇总困难,,,效率不高且数据质量质量差。。。
3. 集团和BU每月花费大量时间攥写PPT报告,,管理者无法通过报告内容感知质量运营的真实情况。。。。
4. 数据催报依赖人工,,时效性差,,,质量问题的预警与改善存在滞后性,,,管理成本高。。。
解决方案
1. 指标审批流程化-将原来线下的质量考核指标下发的流程线上化,,,,直接通过钉钉/邮件推送至领导进行多层审批,,支持退回和批准。。。
2. 数据填报线上化-缺少系统数据支撑的指标数据,,,,根据业务上报模板开发统一的采集表单,,支持手工录入和Excel导入,,截至期未填报的及时催报相关业务人员,,简化规范上报流程。。。。
3. 质量管理闭环化-指标上报后,,,结果自动计算、、、不达标指标系统实时颜色预警,,,,支持未达标指标推送至责任人上报质量异常的原因及后续改善计划。。领导查看集团和各BU质量运营达标情况,,可以从粗到细,,,并查看未达标指标的异常原因及解决方案。。。。
4. 运营报告系统化-根据集团高层洞察全局及各事业部的整体质量指标的达标率、、、关键任务及里程碑的完成率、、、、异常事件关闭情况,,支持达标率指标趋势分析、、、、未达标指标的原因跳转分析、、各部门的指标的拆解分析,,,,报告支持定时推送,,可导出PPT留档
项目亮点
数据透明度提升:指标发布审批流程系统化,,,,线下数据填报线上化,,,自动催报、、、校验、、、、计算,,指标更新需要进行审批,,,业务指标数据不能随意修改,,,提升数据质量。。。。
人员效率提升:原先线下沟通指标定义口径与收集数据,,节省信息传递、、沟通协同的时间成本;减少运营报告人工编制时间成本与工作量。。。。
运营提质增效:运营报告自动生成,,,无需业务部门专人进行数据的加工整理,,管理者能够及时查看集团与部门质量运营状况,,,,并能查看指标未达标的原因及后续的改善措施。。。。
组织绩效提升:针对集团和事业部的质量部通过考核指标的确定、、、数据收集、、、、数据分析,,实时监控各组织的运营异常,,,,推进问题的发现、、、、定位、、解决,,,,以数字化运营实现质量管理水平提升、、组织绩考核顺利落地。。